Le paiement est-il sécurisé ?
Notre site internet dispose d'un certificat SSL vous garantissant la sécurité de vos données via le petit cadenas vert (en haut à gauche de la page) ainsi que le protocole "https". Pour ce qui est de vos informations personnelles, celles-ci sont stockées dans notre base de données et restent confidentielles. Si vous souhaitez, vous pouvez prendre contact avec notre support afin de supprimer définitivement vos informations de notre base de données ou les consulter, comme le prévoit la loi.Quelques lecturesJ'ai oublié mon mot de passe
Pas de panique, pour régler ce problème, cliquez sur "Mot de passe oublié" (ou cliquez ici) puis entrez votre adresse e-mail concernée par l'oubli de mot de passe puis cliquez sur "Récupérer le mot de passe". Vous recevrez ensuite les démarches à suivre sur l'adresse e-mail entrée afin de récupérer votre mot de passe. (Notez que l'email peut mettre quelques minutes à arriver et peut arriver dans votre boîte de spam indésirables)Peu de lecturesQuels sont les délais de livraison pour mes commandes ?
En règle générale, les commandes sont livrés en 120 secondes, après réception du paiement, sauf pour ces éléments : Manager Radio : Démo 14 jours, livrés manuellement pour éviter les fraudes et abus. Maximum 48h après que la commande soit passée. CMS Radio : Premium et Standard : 48 heures, jours ouvrés. Ces produits sont livrés à la main Graphismes et éléments personnalisés : Uniquement sur devis, les délais varient suivant la charge actuelle de travail.Peu de lecturesPourquoi dois-je entrer mon adresse postale ?
Votre adresse postale est nécessaire pour passer une commande. Nous ne comptons pas vous rendre visite ni vous envoyer de courrier, c'est juste une étape obligatoire afin d'être en vigueur avec la loi. Ne vous inquiétez pas, nous ne les utiliserons pas pour une autre façon que de vous contacter et les transmettrons pas à des fins commerciales.Peu de lecturesLes mises à jour sont-ils gratuites et automatique ?
Oui, les mises à jour sont bien évidemment gratuites et automatiques.Peu de lecturesFaut-il être majeur pour passer une commande ?
Sachez avant tout que nous ne sommes en aucun cas responsable de tous les achats effectués sur notre site internet. Une personne majeure doit être responsable de ses faits et gestes. Quant au mineur, il est autorisé à passer commande en son nom mais il doit impérativement avoir l'accord de ses représentants légaux. Dans tous les cas, aucun remboursement ne sera possible ou envisageable, car un majeur doit être (une nouvelle fois) responsable et un mineur surveillé.Peu de lectures